A Budapesti Békéltető Testület új mobil appot fejlesztett

Írta: Super User.

Átvertek a boltban? Már a helyszínen feljelentheted őket

Problémád van valamilyen szolgáltatással? Esetleg egy megrendelőddel keletkezik vitád?

A megoldás a békéltető testület

 

A budapesti Békéltető Testület egy új applikációval segíti a problémák megoldását.

 

A testület közleménye szerint az alkalmazás számos esetben hasznos lehet.

Ha neked van problémád, például bármilyen termék vásárlásánál, parkolással, internet bekötéssel, közüzemi számlákkal, építőipari panaszokkal, vagy esetleg a munkáddal szemben akarnak panasszal élni, ez az app megkönnyíti a panasz benyújtását.   

Mihelyt elküldtük a panaszunkat, a BTT felveszi a kapcsolatot velünk, és szükség esetén bekérik az eljáráshoz szükséges dokumentumokat. Ezután kitűznek egy meghallgatási időpontot, ahol irányított körülmények között intézhetjük el az ügyet.

Az alkalmazás egyelőre Androidra és iOS-re érhető el, de hamarosan jön a Windows kompatibilis verzió is.

Akivel szemben pedig panasszal éltek, az a folyamatban lévő ügyekről információhoz juthat a http://bekeltet.hu/ honlapon. vagy az alábbi linkeken:

 

1.Android mobilkészülékekre a Google Áruházból:

https://play.google.com/store/apps/details?id=nerddevelopments.com.bekeltetopanaszbejelento

2. Apple készülékekre az App Store-ból:

https://itunes.apple.com/hu/app/online-fogyasztovedelmi-panaszbejelento/id1135974018?l=hu&mt=8

Hamarosan pedig elérhető az alkalmazás Windows Phone-ra is.

Használjátok bátran!